Raquel é Diretora de Acreditação na QGA e enfermeira com sólida formação em qualidade e gestão em saúde. Especialista em Melhoria pelo Institute for Healthcare Improvement (IHI) e em Metodologia Lean, possui MBA em Gestão Empresarial. Membro da International Society for Quality in Healthcare (ISQua) e associada ao Colégio Brasileiro de Executivos na Saúde (CBEXs), Raquel tem ampla experiência em metodologias de acreditação, gestão de projetos, segurança e melhoria contínua em serviços de saúde.