A Unimed Fortaleza alcançou um marco inédito no setor de saúde suplementar ao se tornar a primeira rede do Brasil a conquistar a Acreditação Qmentum International, por meio do programa Qmentum 360º. Este reconhecimento comprova a excelência, desde a governança e gestão dos hospitais até os processos assistenciais, com foco principal na segurança, qualidade e experiência do paciente.
Excelência em Destaque: Níveis Gold, Platinum e Diamond
A Unimed Fortaleza se destacou em diferentes níveis de acreditação, evidenciando seu compromisso com a qualidade e segurança no atendimento à saúde. O Hospital Unimed Fortaleza recebeu a certificação no nível Diamond, enquanto o Hospital Unimed Sul foi certificado no nível Platinum.
Nível Gold: Reflete a excelência na gestão e governança, com foco em processos eficientes e conformidade com padrões de qualidade, garantindo segurança e aprimoramento contínuo dos serviços.
Nível Platinum: Reflete a implementação de processos padronizados com um foco central no paciente, promovendo sua participação ativa e a dos colaboradores nas decisões de cuidado.
Nível Diamond: Reconhece uma cultura consolidada de segurança, com o uso contínuo de práticas baseadas em evidências, resultando em serviços mais eficazes e com menor variabilidade clínica.
Qmentum International: Um Modelo de Excelência Global
A Acreditação Qmentum International, desenvolvida pela Health Standards Organization (HSO), é reconhecida mundialmente por estabelecer padrões rigorosos na área da saúde. Para conquistar essa certificação, as instituições passam por uma avaliação criteriosa, em que são verificadas a aderência aos padrões de excelência. A Unimed Fortaleza, ao obter essa Acreditação, fortalece sua posição como uma referência no setor de saúde suplementar no Brasil, servindo de modelo para outras organizações que buscam aprimorar seus serviços.
Parceria e Reconhecimento
A Quality Global Alliance (QGA) se orgulha de ter contribuído para essa importante conquista. “É um privilégio colaborar com organizações comprometidas com altos padrões de qualidade e segurança”, afirma Camilla Covello, sócia-diretora da QGA. A missão da QGA é promover a melhoria contínua dos cuidados de saúde prestados pelas instituições no país.
A conquista da Acreditação Qmentum International pela Unimed Fortaleza é um marco que inspira outras redes a seguirem o caminho da excelência em saúde, sempre buscando aprimorar a segurança e a qualidade no atendimento ao paciente.
