A QGA iniciou o processo de Acreditação de instituições de saúde latino-americanas no México e está expandindo para outros países da América Latina
A Quality Global Alliance (QGA) desenvolveu a metodologia de Acreditação CLACS (Certificação Latino-Americana de Calidad en Salud) com o objetivo de melhorar a qualidade de assistência e transformar os cuidados de saúde dos países latino-americanos, colocando o paciente no centro das decisões.
Segundo o CEO da QGA, Dr. Rubens Covello, a CLACS foi criada para que os países latino-americanos tenham um padrão próprio internacional de qualidade e segurança que permita fazer análises comparativas das melhores práticas, protocolos e indicadores, levando em consideração a dimensão da instituição, sua capacidade de resolução, nível de maturidade organizacional e as particularidades de cada hospital em diferentes países da região.
Objetivo
“A CLACS é um método internacional desenvolvido pela QGA e adaptado para cada país da América Latina. A metodologia visa aprimorar a garantia de qualidade e segurança que as instituições de saúde oferecem ao seus pacientes por meio do programa de Acreditação e do acompanhamento contínuo”, comenta Covello.
Além disso, o CEO afirma que a CLACS será a chave para o sucesso e evolução da saúde dos países da América Latina.
“Estamos trabalhando com níveis de Acreditação, com foco na segurança, atenção centrada ao paciente e interação entre os processos; melhoria contínua e focado fortemente nos custos e rentabilidade dos resultados das instituições. Dessa forma, o paciente fica em primeiro lugar, garantindo o princípio essencial da saúde: a segurança dos que precisam dos serviços da instituição”.
Projeto Piloto
Para dar início à Acreditação CLACS, diretores e avaliadores da QGA deslocaram-se até o Médico para capacitar profissionais de saúde. O curso de capacitação, ministrado a 10 profissionais mexicanos durou sete dias. Após a conclusão do curso, o time QGA Brasil/México realizou um projeto piloto em campo para validar o método de Acreditação desenvolvido pela QGA em três instituições mexicanas. Hospital de Ginencologia y Obstertrícia, de Monterrey, a Clinica Quirúrgica de La Concepción, de Santillo e a Hospitaria, de Escobedo foram selecionados devido à complexidade para a aplicação do manual latino-americano.
Próximos Passos
A CLACS já está capacitada para integrar ao sistema de saúde dos países da América Latina. Entretanto, Dr. Rubens Covello acredita que é preciso compreender com mais clareza quais são as necessidades de cada país e como implantar a metodologia.
“Cada país possui necessidades específicas, dificuldades diferentes e sistemas de saúde distintos. Por conta disso, é fundamental entendermos como cada país está em relação ao próprio sistema de saúde e, assim, adaptar a metodologia para garantir o melhor para cada território. Cada país terá um núcleo local do Consórcio Latino-Americano de Qualidade em Saúde”, finaliza.
