Clinical Governance é um termo que surgiu em 1997 no livro The New NHS Modern, Dependable, publicado pela National Health Services (NHS), sendo declarado como uma nova estratégia para modernização do sistema de saúde. O modelo deve ser descrito de modo que as organizações de saúde sejam guiadas pela melhoria contínua da qualidade de seus serviços assistenciais e altos padrões de segurança na assistência. Neste texto, você confere cinco passos para atingir a Governança Clínica com excelência.
Segundo Dr. Rubens Covello, sócio fundador e CEO da Quality Global Alliance (QGA), maior acreditadora da América Latina, o modelo de governança clínica veio para definir um novo desenho de profissionalismo da saúde para o futuro.
Para Covello, serviços de saúde são percebidos pela governança clínica como organizações complexas, sujeitas à alta oscilação e uma sistematização em massa que atrapalha o andamento das tomadas de decisões em vez de torná-lo administrável. ‘’A grande contribuição da Governança Clínica é trazer a decisão clínica para junto ao contexto gerencial e organizacional, priorizando gestão, qualidade e segurança.’’
Dessa forma, o modelo é definido a partir de cinco bases:
Inclusão
Certificar-se de que os grupos pertinentes estejam envolvidos e inteirados com os objetivos e progressos da governança clínica.
Compromisso da alta administração
Ter acesso facilitado à alta administração, principalmente em situações de problema ou contratempos no caminho.
Boas relações externas
Construir e desenvolver de forma aberta relações do cuidado e negócio com as demais instituições.
Monitoramento do progresso
Assegurar que todos os interessados estejam inteirados nos avanços e frutos do método.
Comunicação
Sustentar o envolvimento de resultados com parceiros, colaboradores e compradores.
Veja Também:
- A importância de priorizar a prevenção para pacientes e gestores na saúde
- Como a gestão do Corpo Clínico impacta na segurança do paciente
‘’Vale ressaltar que não pode ser deixado de lado o envolvimento dos pacientes no cuidado, colocando-os no centro da assistência e das decisões, demonstrando accountability com a organização, parceiro e sociedade’’, acrescenta Covello.
A governança clínica precisa de um ambiente onde a excelência floresça e prospere. Para isso, é preciso estipular uma cultura de aprendizado organizacional, prezando pela educação e pesquisas, incentivando a tomada de decisões baseadas em provas.
Seguindo os cincos passos para atingir a Governança Clínica com excelência, com certeza a instituição terá sucesso.
Sobre a QGA
A QGA é cocriadora da única Aliança Global com desenvolvimento e implementação de padrões mundiais de excelência em saúde com foco no paciente, a HSO. A Aliança acumula mais de 16 mil serviços acreditados no mundo, em 37 países.
Também, esta aliança está estruturada para trazer ainda mais valor para as organizações de saúde, sistemas de saúde e pacientes. Ela é composta por Accreditation Canada, Institute for Quality Management in Healthcare, Health Assessment Europe, Qualicor Europe/Holanda e QGA.
